Returpolicy

Senast uppdaterad: 13 juli 2026

1. Ångerrätt - 14 kalenderdagar

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottog varan, i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU och distansavtalslagen (2005:59). Du behöver inte ange något skäl för ångret.

2. Hur du initierar en retur

Kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet på info@musclerychargein.world med ditt namn, beställningsnummer och ett tydligt besked om att du vill utnyttja din ångerrätt. Vi skickar returanvisningar per e-post.

3. Skick på returnerad vara

Produkten ska returneras i oöppnat och oskadad originalförpackning. Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalning om förpackningen är bruten, skadad eller saknas.

4. Återbetalning

När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi det betalda beloppet inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Eventuella returfrakter bekostas av köparen, såvida inte produkten var felaktig.

5. Undantag

Öppnad förpackning av kosttillskott kan inte returneras av hygienskäl, om inte produkten är defekt eller felaktig. Denna begränsning gäller inte om du utnyttjar din ångerrätt innan du öppnat produkten.

6. Defekta eller felaktiga produkter

Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt, kontakta oss omedelbart på info@musclerychargein.world. Vi ordnar utbyte eller full återbetalning inklusive frakt utan kostnad för dig.

7. Kontakt

Kindred Wellness AB · info@musclerychargein.world · Kungsgatan 12, 111 35 Stockholm, Sverige.